Privacy Policy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.lgs 196/2003 – Codice sulla Privacy

(pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale dell'Unione Europea il 04 Maggio 2016)

e dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 –

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”)

(pubblicato dal parlamento Europeo e dal consiglio il 27 aprile 2016)

 

Nel ringraziarLa per averci fornito i Suoi dati personali, la nostra Agenzia Immobiliare desidera portare a Sua conoscenza le finalità e le modalità del trattamento cui essi sono destinati ed i Suoi diritti, comunicandoLe quanto segue.

 

1. Finalità del trattamento e base giuridica

Tali dati saranno forniti dall’interessato e verranno raccolti dal nostro personale e dai nostri collaboratori, anche per via informatica o telematica.

I dati in nostro possesso vengono trattati esclusivamente per l’espletamento degli incarichi ricevuti, che consiste in attività di mediazione immobiliare, e per la gestione della vendita e/o acquisto e/o affitto del suo immobile.

Il trattamento dei dati avviene con procedure idonee a tutelare la riservatezza dell'Utente e consiste nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione degli stessi comprese la combinazione di due o più delle attività suddette.

Il trattamento dei dati, oltre alle finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura del Servizio sarà finalizzato a:

a) Comunicare ai potenziali clienti tutte le informazioni necessarie ai fini dello svolgimento dell’incarico; 

b)Comunicare i dati a Società che svolgono funzioni necessarie o strumentali all'operatività del Servizio;

c) Raccogliere dati ed informazioni in via generale e particolare sugli orientamenti e le preferenze dell'Utente;

d) Inviare informazioni ed offerte commerciali, anche di terzi;

e) Inviare materiale informativo anche a mezzo di e-mail, pec, fax, telefono, mms e sms;

f) Compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi;

g) Elaborare studi e ricerche statistiche su vendite, clienti e altre informazioni, ed eventualmente comunicare le stesse a terze parti;

h) Cedere a terzi i dati raccolti ed elaborati a fini commerciali anche per la vendita o tentata vendita, ovvero per tutte quelle finalità a carattere commerciale e/o statistico lecite.

I suoi dati identificativi saranno trattati, altresì, per l'assolvimento di obblighi previsti da leggi dello Stato, regolamenti e normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di controllo o di vigilanza. Il relativo trattamento non richiede il consenso dell’interessato.

 

2. Natura obbligatoria e conseguenze del rifiuto di fornire i dati

Tutti i dati richiesti sono obbligatori nel senso che, il mancato conferimento dei dati personali determina l’impossibilità, totale o parziale, di dar corso al rapporto di vendita/acquisto/affitto e di espletare i servizi richiesti.

In caso di mancata comunicazione dei dati indispensabili per adempire alle finalità di cui sopra le conseguenze saranno costituite dall’impossibilità di adempire correttamente alla normativa tecnica/urbanistica/catastale/fiscale/ipotecaria/ amministrativa in vigore, con le conseguenti pene pecuniarie, sanzioni amministrative, eventuali sanzioni penali, provvedimenti di sospensione o revoca di autorizzazioni e/o licenze, irrogate dai componenti Uffici, intendendosi quindi esonerato lo scrivente da ogni e qualsiasi responsabilità.

Alcune informazioni, poi, potranno dover essere comunicate da Lei o da terzi per obblighi di legge (ad es. ai sensi della normativa antiriciclaggio).

3. Il titolare del trattamento dei dati è Francesco Casini, Codice Fiscale CSN FNC 73B01 D612K, titolare dell’Agenzia Immobiliare “FRANCESCO IMMOBILIARE del Geom. Francesco Casini” con sede in Firenze (FI), Via Odorico da Pordenone n°6, CAP 50127, Tel 055365812-0553249141, Fax 0555308585, E-Mail info@francescoimmobiliare.it, Posta elettronica certificata (PEC) francescoimmobiliare@arubapec.it

 

4. Dati personali oggetto di trattamento

Ai fini dell’esplicazione dell’attività di mediazione immobiliare, e per soddisfare la sua richiesta di servizi, utilizziamo alcuni dati dell'interessato. Si tratta di dati identificativi, recapiti (indirizzo, utenza telefonica fissa, cellulare, fax, e-mail), dati relativi all’immobile, dati relativi alla sua capacità economica, certificati catastali e di provenienza immobiliare, dati relativi alla composizione del suo nucleo familiare, dati bancari (IBAN).

 

5. Modalità e durata del trattamento

I dati vengono da noi trattati nel rispetto degli obblighi normativi, garantendo il pieno rispetto delle norme di Legge, contrattuali e dei regolamenti. La registrazione e l'elaborazione dei dati avvengono con modalità automatizzate ed informatizzate, con logiche strettamente correlate alle finalità sopraindicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati previste dalla legge. Il Titolare tratta i dati personali direttamente e li elabora in formato elettronico-informatico e/o cartaceo.

I dati saranno inseriti in un archivio aziendale dei clienti su data-base elettronici e cartacei e conservati per i termini di Legge presso FRANCESCO IMMOBILIARE ubicato in Via Odorico da Pordenone n°6, 50127 Firenze (FI), unitamente a tutti i dati e alla documentazione tecnica/urbanistica/catastale/fiscale/ipotecaria/amministrativa, questo sia per i rapporti del presente esercizio che per ciò che concerne le prestazioni a Lei fornite per gli anni precedenti.

Il trattamento dei dati avrà durata non superiore a quanto necessario per soddisfare gli scopi della raccolta, ovvero la memorizzazione di criteri di ricerca, la notifica, la pubblicazione di annunci ed il contatto di operatori professionali.

La conservazione dei documenti viene effettuata per la durata di dieci anni, prevista dal Codice Civile, salvo che prima di detto termine, cessi di avvalersi dei nostri servizi o cessi l’attività, nel qual caso sarà Sua premura richiedere la documentazione cartacea e l’eventuale cancellazione dei documenti stessi dal nostro archivio informatico, precisando che, anche in assenza di detta richiesta, i Suoi dati saranno da noi oggetto di “blocco” con sospensione di ogni trattamento. Tali dati saranno da noi cancellati nel momento in cui si sia prescritto, per Legge, il termine per il controllo e/o l’accertamento delle dichiarazioni o denunce cui gli stessi si riferiscono.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Tutti i dati personali conferiti saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, pertinenza e proporzionalità, solo con le modalità, anche informatiche e telematiche, strettamente necessarie per perseguire le finalità sopra descritte.

In ogni caso, i dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate. I dati personali dei quali non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi indicati saranno cancellati o trasformati in forma anonima. Si evidenzia che i sistemi informativi impiegati per la gestione delle informazioni raccolte sono configurati, già in origine, in modo da minimizzare l'utilizzo dei dati

 

6. Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali

I Suoi dati personali da Lei forniti potranno essere comunicati e/o raccolti anche presso altri soggetti:

• Personale dell’Azienda in qualità di responsabili e incaricati al trattamento per la gestione delle pratiche relative al contratto posto in essere; il personale è stato debitamente istruito in materia di sicurezza dei dati personali e del diritto alla privacy.
• Tecnici per tutti gli accertamenti sull’immobile da effettuare presso il Catasto e/o altre Istituzioni, Enti o Registri.
• Istituti di credito per le operazioni di incasso dei pagamenti.
• Studi legali ai quali la nostra agenzia si può rivolgere per consulenze.
• Aziende alle quali la nostra agenzia ha delegato rappresentanza e pubblicità.
• Agenzie immobiliari collegate in banca dati per reperimento clienti.
• Commercialista e liberi professionisti in genere per la verifica di quanto necessario ai fini dell’espletamento dell’incarico e degli adempimenti di legge.
• Organi di Stato preposti a verifiche e controlli circa la regolarità degli adempimenti tecnico/urbanistici/catastali/fiscali/ipotecari/amministrativi previsti dalla legge.
• Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di Francesco Immobiliare e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica).
• Soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. call center, help desk, ecc.).

Resta in ogni caso fermo il divieto di comunicare o diffondere i Suoi dati personali a soggetti non necessari per l’espletamento dei servizi o prodotti da Lei richiesti.

 

7. Diritto di accesso dell'interessato

Ai sensi dell’art. 15 del GDPR:

1. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: 

a) le finalità del trattamento

b) le categorie di dati personali in questione

c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;

d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;

e) l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;

f) il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo

g) qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine

h) l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.

2. Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, l'interessato ha il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 relative al trasferimento. 

3. Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall'interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l'interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell'interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune. 

4. Il diritto di ottenere una copia di cui al paragrafo 3 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

 

Per esercitare i diritti dell’interessato previsti agli artt. 16-21, 77 del GDPR (diritto di rettifica, diritto alla cancellazione-all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, Obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione, diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo) oltre quelli sopra elencati, l’interessato, direttamente o per il tramite di un suo delegato, dovrà rivolgere richiesta scritta all’Agenzia “FRANCESCO IMMOBILIARE” di Francesco Casini tramite:

- posta ordinaria all’indirizzo Via Odorico da Pordenone n°6, 50127 FIRENZE (FI);

- posta elettronica all’indirizzo info@francescoimmobiliare.it;

- posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo francescoimmobiliare@arubapec.it;

- fax al numero 0555308585

- oppure contattare i recapiti telefonici 055365812-0553249141.

 

8. Modifiche

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all'utilizzo dei dati relativi all'utente verrà pubblicata nuova informativa sul sito internet www.francescoimmobiliare.it.

Letta l’informativa di cui sopra, debitamente informato dei diritti di cui agli art. 7 del Codice della Privacy e art. 15 del GDPR, consento il trattamento dei miei dati personali nei limiti e con le finalità sopra espresse.